DSL verwendet die ADSL-Zugangstechologie. Die Abkürzung ADSL steht für Asymmetric Digital Subscriber Line (Asymmetrische Digitale Teilnehmeranschlussleitung). Durch diese Zugangstechnologie können auf Basis herkömmlicher Telefonleitungen (Kupferdoppeladern) enorm hohe Geschwindigkeiten erreicht werden. Sie heißt deshalb "asymmetrisch", da in den beiden Übertragungsrichtungen unterschiedliche Geschwindigkeiten erreicht werden. Die Übertragungsraten zum Nutzer hin (Downstream) sind dabei höher als die vom Nutzer weg (Upstream).
5. Habe ich immer die max. Bandbreite zur Verfügung?
Beim Surfen im Internet hängt die Geschwindigkeit sehr stark von den Servern ab, die von Ihnen angewählt werden. So kann es vorkommen, dass die gemessene Geschwindigkeit von der tatsächlichen maximalen Leitungsgeschwindigkeit abweicht. Wenn Sie mehrere Downloads durchführen, können die Ergebnisse jeweils schwanken.
Die maximale Geschwindigkeit des von Ihnen gebuchten Produktes ist auf die Leitungen im Versatel-Netz ausgelegt. Nutzen Sie eine Verbindung im Internet bzw. ein Download über das Versatel-Netz hinaus, so ist diese Verbindung genau so schnell wie das langsamste Teilstück der Verbindung. Und diese wird Ihnen als Geschwindigkeit angezeigt.
6. Welche Hardware erhalte ich von Versatel, welche muss ich mir noch kaufen?
Wir stellen für die Vertragslaufzeit das DSL-Modem, Splitter und NTBA zur Verfügung.
Möchten Sie kabellos surfen, empfehlen wir Ihnen unsere kostengünstigen WLAN Module: WLAN-Modem (inkl. Router) inkl. einem USB-Stick.
Um den vollen Vorteil der Geschwindigkeit nutzen zu können, empfehlen wir eine 100 Base-TX Fast Ethernet fähige Karte. Diese erhalten Sie im Fachhandel.
Die Montage von NTBA, Splitter und DSL-Modem ist ganz einfach. Eine genaue Beschreibung liegt dem Hardwarepaket bei. Gerne führen wir auch für Sie die Montage kostenpflichtig durch. Den Preis entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste.
Nein, Sie können Ihr bisheriges Telefon verwenden. Haben Sie ein analoges Telefon und möchten dieses auch weiterhin nutzen, dann benötigen Sie einen sog. Terminaladapter, den Sie bei uns subventioniert kaufen können. Verfügen Sie über ein ISDN-Telefon, benötigen Sie keine zusätzliche Hardware.
3) Die Versatel-Leistungen sind schon in vielen Gebieten erhältlich. Hardware (NTBA) wird während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von jeweils 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird. Bei Zubuchung einzelner Produktmodule zum bestehenden Vertrag beginnt grundsätzlich mit der Freischaltung des neuen Produktmoduls eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Bei Buchung des Produktmoduls Mobility 50 Pakets m46) oder Mobility 1000 Pakets m45) ergibt sich die Laufzeit aus den Zusatzformularen bzw. den Besonderen Geschäftsbedingungen Mobilfunk. Durch Zubuchung zu einem bestehenden Vertrag entstehen abhängig vom Modul die in der Preisliste aufgeführten Kosten. Der Rechnungsversand erfolgt standardmäßig elektronisch, postalisch in Papierform gegen Aufpreis von 3,- € mtl.. Telefonentgelte werden nach aktueller Preisliste berechnet. Kein Call-by-Call und Preselection möglich. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Classic ist ein Produkt der Versatel West-Deutschland GmbH. Abrechnung nur per Bankeinzug. Alle Preise inkl. MwSt. Stand 03.05.2010. Änderungen vorbehalten.
4) Die Versatel-Leistungen sind schon in vielen Gebieten erhältlich. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von jeweils 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird. Bei Zubuchung einzelner Produktmodule zum bestehenden Vertrag beginnt grundsätzlich mit der Freischaltung des neuen Produktmoduls eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Bei Buchung des Mobility 50 Pakets m46) oder Mobility 1000 Pakets m45) ergibt sich die Laufzeit aus den Zusatzformularen bzw. den Besonderen Geschäftsbedingungen Mobilfunk. Durch Zubuchung zu einem bestehenden Vertrag entstehen abhängig vom Modul die in der Preisliste aufgeführten Kosten. Telefonentgelte werden nach aktueller Preisliste berechnet. Kein Call-by-Call und Preselection möglich. Der Rechnungsversand erfolgt standardmäßig elektronisch, postalisch in Papierform gegen Aufpreis von 3,- € mtl.. Hardware (NTBA, DSL-Modem und -Splitter) wird während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Die Verfügbarkeit der max. Übertragungsgeschwindigkeit bei den DSL-Produkten hängt von physikalischen und technischen Merkmalen des jeweiligen Anschlusses ab (z.B. der Leitungslänge). Es kann daher sein, dass die gewünschte Geschwindigkeit im Einzelfall nicht realisierbar ist. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Pure ist ein Produkt der Versatel West-Deutschland GmbH. Abrechnung nur per Bankeinzug. Alle Preise inkl. MwSt. Stand 03.05.2010. Änderungen vorbehalten.
5) Die Versatel-Leistungen sind schon in vielen Gebieten erhältlich. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von jeweils 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird. Bei Zubuchung einzelner Produktmodule zum bestehenden Vertrag beginnt grundsätzlich mit der Freischaltung des neuen Produktmoduls eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Bei Buchung des Produktmoduls Mobility 50 Pakets m46) oder Mobility 1000 Pakets m45) ergibt sich die Laufzeit aus den Zusatzformularen bzw. den Besonderen Geschäftsbedingungen Mobilfunk. Durch Zubuchung zu einem bestehenden Vertrag entstehen abhängig vom Modul die in der Preisliste aufgeführten Kosten. Telefonentgelte werden nach aktueller Preisliste berechnet. Kein Call-by-Call und Preselection möglich. Der Rechnungsversand erfolgt standardmäßig elektronisch, postalisch in Papierform gegen Aufpreis von 3,- € mtl.. Hardware (NTBA, DSL-Modem und -Splitter) wird während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Die Verfügbarkeit der max. Übertragungsgeschwindigkeit bei den DSL-Produkten hängt von physikalischen und technischen Merkmalen des jeweiligen Anschlusses ab (z.B. der Leitungslänge). Es kann daher sein, dass die gewünschte Geschwindigkeit im Einzelfall nicht realisierbar ist. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Plus ist ein Produkt der Versatel West-Deutschland GmbH. Abrechnung nur per Bankeinzug. Alle Preise inkl. MwSt. Stand 03.05.2010. Änderungen vorbehalten.
m4) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des "Pure"-Tarifs von Versatel erhältlich. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird. Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Die Verfügbarkeit der max. Übertragungsgeschwindigkeit bei den DSL-Produkten hängt von physikalischen und technischen Merkmalen des jeweiligen Anschlusses ab (z.B. der Leitungslänge). Es kann daher sein, dass die gewünschte Geschwindigkeit im Einzelfall nicht realisierbar ist. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
m14) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich. Die Hardware wird dem Kunden gegen einen einmaligen Bereitstellungspreis (gemäß Preisliste), für die Dauer von 24 Monaten, zur Verfügung gestellt und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale.
m22)
m23) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale.
Hardware wird gegen ein monatliches Entgelt (gemäß Preisliste) für die Dauer von 24 Monaten gemietet und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Nach Ablauf der Mietdauer wird die Hardware dem Kunden unentgeltlich im Wege der Leihe zur weiteren Nutzung überlassen.
Die kombinierte Auswahl einer WLAN-Komponente in Verbindung mit einer AVM FRITZ!Box 2110 ist nicht möglich.
Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
m24) Diese Hardware wird gegen einen einmaligen Kaufpreis an den Kunden abgegeben.
Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale.
m25) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich.
Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale.
Hardware wird gegen ein monatliches Entgelt (gemäß Preisliste) für die Dauer von 24 Monaten gemietet und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Nach Ablauf der Mietdauer wird die Hardware dem Kunden unentgeltlich im Wege der Leihe zur weiteren Nutzung überlassen.
Die kombinierte Auswahl einer WLAN-Komponente in Verbindung mit einer AVM FRITZ!Box 2110 ist nicht möglich.
Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
m26) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Die kombinierte Auswahl einer WLAN-Komponente in Verbindung mit einer AVM FRITZ!Box 2110 ist nicht möglich. Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Kaufoption gilt: Der einmalige Kaufpreis ergibt sich aus der Preisliste "Preise und Tarife" und wird dem Kunden im ersten Monat komplett in Rechnung gestellt. Für die Mietoption gilt: Hardware wird gegen ein monatliches Entgelt (gemäß Preisliste) für die Dauer von 24 Monaten gemietet und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf der Mietdauer wird die Hardware dem Kunden unentgeltlich im Wege der Leihe zur weiteren Nutzung überlassen.
m27) Diese Hardware wird gegen einen einmaligen Kaufpreis an den Kunden abgegeben. Der einmalige Kaufpreis ergibt sich aus der Preisliste "Preise und Tarife" und wird dem Kunden im ersten Monat komplett in Rechnung gestellt. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschal.
m28) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Die kombinierte Auswahl einer WLAN-Komponente in Verbindung mit einer AVM FRITZ!Box 2110 ist nicht möglich. Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Kaufoption gilt: Der einmalige Kaufpreis ergibt sich aus der Preisliste "Preise und Tarife" und wird dem Kunden im ersten Monat komplett in Rechnung gestellt. Für die Mietoption gilt: Hardware wird gegen ein monatliches Entgelt (gemäß Preisliste) für die Dauer von 24 Monaten gemietet und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf der Mietdauer wird die Hardware dem Kunden unentgeltlich im Wege der Leihe zur weiteren Nutzung überlassen.
m32) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Die kombinierte Auswahl einer WLAN-Komponente in Verbindung mit einer AVM FRITZ!Box 2110 ist nicht möglich. Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Kaufoption gilt: Der einmalige Kaufpreis ergibt sich aus der Preisliste "Preise und Tarife" und wird dem Kunden im ersten Monat komplett in Rechnung gestellt. Für die Mietoption gilt: Hardware wird gegen ein monatliches Entgelt (gemäß Preisliste) für die Dauer von 24 Monaten gemietet und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf der Mietdauer wird die Hardware dem Kunden unentgeltlich im Wege der Leihe zur weiteren Nutzung überlassen.
m34) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des “Classic“-, “Pure“ oder des “Plus“- Tarifs von Versatel erhältlich. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Die kombinierte Auswahl einer WLAN-Komponente in Verbindung mit einer AVM FRITZ!Box 2110 ist nicht möglich. Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Kaufoption gilt: Der einmalige Kaufpreis ergibt sich aus der Preisliste "Preise und Tarife" und wird dem Kunden im ersten Monat komplett in Rechnung gestellt. Für die Mietoption gilt: Hardware wird gegen ein monatliches Entgelt (gemäß Preisliste) für die Dauer von 24 Monaten gemietet und gilt nur in Verbindung mit der Vereinbarung einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf der Mietdauer wird die Hardware dem Kunden unentgeltlich im Wege der Leihe zur weiteren Nutzung überlassen.
m42) Modul nur gemeinsam mit dem rechtsgültigen Abschluss des "Classic"-, "Pure"- oder "Plus"-Tarifs von Versatel erhältlich. Es entsteht ein eigenständiger Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, danach Verlängerung um 12 Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt wird. Das Sonderkündigungsrecht besagt, dass der Vertrag Laptop-Flatrate zum Ende des 2. Vertragsmonats vorzeitig beendet werden kann; dieses Sonderkündigungsrecht ist Neukunden vorbehalten. Die Sonderkündigung muss spätestens zum Ende der ersten 6 Wochen der Laufzeit eingereicht werden. Ansonsten verlängert sich der Vertrag automatisch und läuft 24 Monate. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Laptop-Flatrate, die Leistungsbeschreibung Laptop-Flatrate und die Preisliste Laptop-Flatrate der Versatel. Verbindungen innerhalb Deutschlands kostenlos, Auslandsverbindungen werden nach gültiger Preisliste separat berechnet.
Ab einem Datenvolumen von 5 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf GPRS mit max. 53,6 Kbit/s (Download/Upload) beschränkt. Keine Sprachdienste möglich. Die Nutzung von VoIP ist ausgeschlossen. Instant Messaging und Peer-to-Peer-Datenverkehr nicht zu UMTS-Geschwindigkeit. Die Flatrate kann nicht für WLAN und nicht für Datenverkehr über den BlackBerry® APN genutzt werden. Versatel behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen.
m43) Modul nur in Kombination mit der Laptop-Flatrate von Versatel erhältlich. Sämtlicher Hardwareversand erfolgt zzgl. 9,90 € Versandkostenpauschale. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
m44) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des "Classic"- oder des "Pure"-Tarifs von Versatel erhältlich, Modul im "Plus"-Tarif bereits enthalten. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern der Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird. Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Ãœbrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gespräche vom Festnetz in alle dt. Mobilfunknetze für nur 9,9 Cent/Min. und vom Festnetz in 29 Länder für nur 2,5 Cent/Min. telefonieren.
In folgende Länder telefonieren Sie besonders günstig: Belgien, Brasilien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Irland, Israel, Italien, Kanada, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowenien, Spanien, Taiwan, Türkei, Ungarn, USA. Ausgenommen Gespräche zu Mobilfunkteilnehmern im Ausland und zu ausländischen Sonderrufnummern.
m45) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des "Classic"-, "Pure"- oder des "Plus"-Tarifs von Versatel erhältlich. Bei Buchung des Produkt-Moduls Mobility 1000 Paket ergibt sich die Laufzeit aus den Zusatzformularen bzw. den Besonderen Geschäftsbedingungen Mobilfunk. Das Mobility 1000 Paket beinhaltet alle Gespräche innerhalb Deutschlands von Ihrem Versatel-Mobilfunkanschluss ins gesamte deutsche Festnetz sowie in das E-Plus-Netz (inkl. BASE, simyo, blau und AY YILDIZ). Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
m46) Modul nur mit dem rechtsgültigen Abschluss des "Classic"-, "Pure"- oder des "Plus"-Tarifs von Versatel erhältlich. Bei Buchung des Produkt-Moduls Mobility 50 Paket ergibt sich die Laufzeit aus den Zusatzformularen bzw. den Besonderen Geschäftsbedingungen Mobilfunk. Das Mobility 50 Paket beinhaltet alle Gespräche innerhalb Deutschlands von Ihrem Versatel-Mobilfunkanschluss ins gesamte deutsche Festnetz sowie in das E-Plus-Netz (inkl. BASE, simyo, blau und AY YILDIZ). Mit der Zubuchung des Produktmoduls beginnt mit der Freischaltung eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten für den Gesamtvertrag. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
a2) An der Aktion "5 Euro Gesprächsguthaben" nehmen alle Bestandskunden aus dem Anschlussgebiet der BORnet (annähernd der Kreis Borken) teil, die zwischen dem 01.02.2011 und dem 31.05.2012 entweder auf das Produkt "Pure" oder "Plus" wechseln. Die 5 € Gesprächsguthaben gelten für Gespräche vom Festnetzanschluss ins Ausland oder ins Mobilfunknetz, Verbindungen zu Sonderrufnummern sind nicht beinhaltet. Eventuelles Restguthaben ist nicht auszahlbar oder auf den Folgemonat zu übertragen. Das Gesprächsguthaben wird Ihnen während der gesamten Vertragsdauer gutgeschrieben. Mit einem Produktwechsel beginnt eine neue Vertragslaufzeit von weiteren 24 Monaten. Die genauen Informationen über das neue Produkt entnehmen Sie bitte den entsprechenden Leistungsbeschreibungen, Preislisten und AGB. Diese Aktion ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
